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SUS DATOS

Privacidad de su solicitud de cotización.

Este aviso explica cómo Grovesto LLC trata la información que usted envía mediante el formulario de solicitud de cotización de vehículos en grovestocars.com.

Fecha de entrada en vigor · 26 de octubre de 2026Operador · Grovesto LLCContacto · info@grovestocars.com

Datos que recibimos

El formulario de cotización solicita su nombre, vehículo y cantidad solicitados, país de destino y un correo electrónico o número de teléfono / WhatsApp. También puede proporcionar nombre de empresa, tipo de compra, ciudad de destino, puerto de destino, preferencia de lado del volante, plazo previsto de compra, su papel en la compra, estado de aprobación del presupuesto, dirección completa de entrega y otros detalles. Estos datos de compra son declaraciones de quien envía la solicitud; no pedimos datos bancarios ni el importe del presupuesto. Los datos adicionales son opcionales al solicitar una cotización, excepto que le pedimos indicar el vehículo si selecciona otro modelo. Se necesita un correo electrónico si acepta recibir novedades por correo.

Cuando envía el formulario, el sitio también procesa un identificador de solicitud e información técnica limitada para guardar la solicitud, evitar envíos duplicados y limitar el uso indebido. Si su navegador indica que llegó desde un buscador, podemos guardar con la solicitud una señal general de procedencia de búsqueda para evaluar cómo encuentran los visitantes el formulario de cotización. Si el enlace de Grovesto que utiliza incluye etiquetas de fuente, canal, campaña o contenido, también podemos guardar esas etiquetas limitadas con su solicitud. Las proporciona el enlace, pueden faltar o ser inexactas y no deben incluir su nombre, correo electrónico ni otros datos personales. El registro del formulario no guarda sus términos de búsqueda ni la URL completa de procedencia, y el navegador puede omitir la señal de búsqueda. Los servicios de alojamiento y seguridad del sitio pueden procesar datos de conexión, como su dirección IP.

Cómo usamos los datos

Usamos su solicitud para comprender qué vehículo y destino necesita, revisar la disponibilidad y las condiciones, comunicarnos con usted sobre la solicitud y preparar o conversar sobre una cotización por escrito. Conservamos un registro interno para poder darle seguimiento con precisión. Podemos usar la señal general de búsqueda y las etiquetas de campaña incluidas en el enlace para evaluar qué canales generan solicitudes de cotización. Estas señales no se verifican de forma independiente ni determinan las condiciones de la cotización.

Con quién se comparten

El personal autorizado de Grovesto puede revisar las solicitudes en el área protegida del propietario. Para evaluar y preparar su cotización, podemos transmitir los datos que envíe —incluidos los datos de su empresa y contacto, vehículo, cantidad y destino— al proveedor de vehículos pertinente.

Los servicios que alojan el sitio web, almacenan las solicitudes y envían alertas internas por correo electrónico también procesan la información necesaria para prestar esos servicios. La alerta interna actual contiene una referencia de la solicitud y un enlace al área protegida del propietario, en lugar de los datos del formulario del comprador.

Novedades opcionales de vehículos

El formulario incluye una casilla aparte y opcional para futuros correos con novedades de vehículos. Registramos su elección si la marca. Puede solicitar una cotización sin marcar la casilla. Marcarla no garantiza el envío de novedades; comuníquese con nosotros si desea cambiar su preferencia.

Durante cuánto tiempo conservamos los datos

Los registros de solicitudes de cotización del sitio web están disponibles en la vista protegida de solicitudes de Grovesto durante 12 meses desde su envío. Después de ese plazo, el sitio los excluye de las vistas y exportaciones del propietario y elimina los registros vencidos del sitio cuando vuelve a ejecutarse su proceso de conservación. Si el sitio no registra actividad, la eliminación física de la base de datos puede ocurrir después de cumplidos los 12 meses.

Los registros de una compra completada, si la hubiera, pueden conservarse por separado para esa transacción. El plazo de 12 meses del sitio web no rige esos registros separados ni las copias ya compartidas con un proveedor, cuyo tratamiento puede ser diferente.

Preguntas o solicitudes sobre sus datos

Escriba a info@grovestocars.com para consultar sobre su solicitud de cotización, cambiar su preferencia sobre novedades de vehículos o solicitar acceso, corrección o eliminación de la información que conservamos. Incluya la referencia de su solicitud si la tiene. Revisaremos su solicitud y cualquier requisito aplicable antes de actuar.

Traducción opcional

Si utiliza el selector de idioma del sitio, se abre Google Translate con la dirección del sitio público y el idioma que haya elegido. Ese selector no envía los datos de su formulario de cotización. Google Translate es un servicio externo con su propia política de privacidad.